租房经验――链家的自如友家不能租！(转寄)

转寄人: WangK (sURpASS)
标 题: 租房经验――链家的自如友家不能租！
发信站: 水木社区 (Mon Aug 13 14:47:09 2012)
来 源: 106.2.163.26

【以下内容由 WangK 转寄于 HouseRent 版】
发信人: lucia1115 (我是6是我), 信区: HouseRent
标 题: 租房经验――链家的自如友家不能租！
发信站: 水木社区 (Sun Aug 12 11:27:07 2012), 站内

从7月20多号保修锁，到8月11日正式修好，在这段时间中，400电话被打了无数多次，
唯有昨天下午打通了一次。之前的各种撇开不谈，从8月10日起到11日，你们的链家工
作人员一再的欺骗！8月10日晚七点，你们的工作人员说已经保修


起初，工作人员声称，您觉得今天（10号）晚上过去方便，还是明天（11号）方便？我
回复说，越早越好，链家回复说"今天太晚了，明天上午一早安排师傅上门，可以
吗？"考虑到已经晚上七点五十就答应了11号早上过来就行


之所以到晚上七点五十才有工作人员回复，再次之前，从18:30开始，先后打400电话各
种打不通，打管家电话被转到秘书台，打管家助理电话被告知他们也只能打400，随后
打投诉负责人张治州，直到这时，才有人真正的回了电话！


8月11日早上六点半，锁门开始打不开，在经历了两个小时的折腾后，房门才第一次被
打开。从早上八点半开始，继续拨打400电话，并且在微博上保修，400电话始终没打通
过！！！早上9:00左右打张治州电话，被告知，才9点多，今天一定修！

在电话中，张治州说，"有什么问题你可以打400，你不是也有我电话吗，也可以打我
电话，为什么要在微博上说呢？我完全不能理解你为什么要在微博上发这些东西。"与
此同时，张治州告知他已经安排师傅上门，这才早上九点！

早上11:22，师傅终于来了，在折腾了十几分钟后，说要把锁拆下来照着去买，给张治
州打电话，不清楚他跟师傅说了什么。随后，我问第一个过来的师傅，问他什么时候能
买回来，并告知不清楚！之后门锁修了一半，人走了

在接下来的几个小时中，我一直被困房间里，给你们投诉负责人张治州打电话，被告知
已经安排师傅过来了，我问什么时候能过来，并告知"这个已经安排下来了，具体什么
时间过来，我也不清楚，也不是我修，如果是我我早去了"

在与张治州通话过程中，他说"这不是他们的原因，住了不是一天两天了，锁坏是正
常，被锁家中也不是他们造成的，已经派人修了，你可以打110，但是你如果报修这
边，必须等！"

给110打电话，110回复，必须持有房产证才能开锁，不然就没办法~~

与此同时，他继续表示"不能理解你发在微博的行为"，并打电话给我LG，对我LG
说"你女朋友情绪有点激动，不能理解为什么要把这些事情发在微博上面，你们来参与
我们的座谈，也谈的挺好的，有什么问题可以找我"

在无尽的等待中，只能拨通当时租房时的经纪人电话，随后经纪人王文军很快的赶来，
然后王文军给链家的开锁公司联系，大概二十分钟后，师傅赶来，门顺利开启。在门开
启后，给张治州打电话，他说"已经安排师傅过去了，在路上了"

保修单子上显示2012年8月11日14:00才派送的任务，8月10日19:50就告知我已经安排师
傅上门了，从11日早上开始，负责人从早上9点半就开始说已经安排了，事实是在我已
经困了几个小时的情况下，依旧信誓旦旦说在路上了！！

在整个过程中，各种被折腾被骗，口口声声说落实后回电话，结果持续不回，就让人困
房间里~~




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※ 修改:・lucia1115 于 Aug 12 11:27:54 2012 修改本文・[FROM: 221.194.177.*]
※ 来源:・水木社区 http://newsmth.net・[FROM: 221.194.177.*]